Privacy Policy for Grizzly Business Systems

At Grizzly Business Systems, accessible from www.grizzlybusiness.ca, the privacy of our visitors is one of our top priorities. This Privacy Policy document outlines the types of information that are collected and recorded by Grizzly Business Systems and how we use them.

If you have any additional questions or need more information about our Privacy Policy, please do not hesitate to contact us.

This Privacy Policy applies solely to our online activities and is valid for visitors to our website with regard to the information they share and/or collect through Grizzly Business Systems. This policy does not apply to any information collected offline or via channels other than this website.

Consent

By using our website, you hereby consent to our Privacy Policy and agree to its terms.

Information We Collect

The personal information you are asked to provide, and the reasons why you are asked to provide it, will be clearly explained to you at the point where we request your personal information.

If you contact us directly, we may receive additional details about you such as your name, email address, phone number, the contents of your message and/or any attachments you may send us, and any other information you may choose to provide.

When you register for an account, we may ask for your contact information, including details such as your name, company name, address, email address, and phone number.

How We Use Your Information

We use the information we collect in various ways, including to:

Provide, operate, and maintain our website
Improve, personalize, and expand our website
Understand and analyze how you use our website
Develop new products, services, features, and functionality
Communicate with you, either directly or through one of our partners, for customer service, to provide updates and other information related to the website, and for marketing and promotional purposes
Send you emails
Detect and prevent fraud

Log Files

Grizzly Business Systems follows a standard procedure for using log files. These files log visitors when they visit websites—a common practice among hosting companies and a part of hosting service analytics. The information collected by log files includes internet protocol (IP) addresses, browser type, Internet Service Provider (ISP), date and time stamps, referring/exit pages, and possibly the number of clicks. These data are not linked to any personally identifiable information. Their purpose is to analyze trends, administer the site, track users’ movement on the website, and gather demographic information.

Cookies and Web Beacons

Like any other website, Grizzly Business Systems uses "cookies". These cookies are used to store information such as visitors’ preferences and the pages on the website that the visitor accessed or visited. The information is used to optimize the users’ experience by customizing our web page content based on visitors’ browser type and/or other information.

Advertising Partners’ Privacy Policies

You may consult this list to find the Privacy Policy for each of our advertising partners.

Third-party ad servers or ad networks may use technologies such as cookies, JavaScript, or Web Beacons in their respective advertisements and links that appear on Grizzly Business Systems, which are sent directly to users’ browsers. They automatically receive your IP address when this occurs. These technologies are used to measure the effectiveness of their advertising campaigns and/or to personalize the advertising content that you see on websites you visit.

Please note that Grizzly Business Systems has no access to or control over these cookies used by third-party advertisers.

Third-Party Privacy Policies

Grizzly Business Systems’s Privacy Policy does not apply to other advertisers or websites. Therefore, we advise you to consult the respective privacy policies of these third-party ad servers for more detailed information. These policies may include their practices and instructions on how to opt out of certain options.

You can choose to disable cookies through your individual browser settings. For more detailed information about cookie management with specific web browsers, it can usually be found on the browsers' respective websites.

Privacy Rights Under PIPEDA (Canada)

Under the Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), Canadian consumers have the right to:

Request that an organization disclose the categories and specific items of personal data it has collected about them
Request that an organization delete any personal information it has collected about them
Request that an organization not sell their personal information (Note: PIPEDA does not permit the sale of personal data without meaningful consent)

If you make a request, we have one month to respond. If you would like to exercise any of these rights, please contact us.

Compliance with Québec Privacy Law (Law 25)

Grizzly Business Systems complies with Québec’s Act Respecting the Protection of Personal Information in the Private Sector (Law 25). If you reside in Québec, you are entitled to additional rights regarding your personal information, including:

The right to be informed about the collection and use of your personal information
The right to access your information held by our organization
The right to have your information corrected if it is incomplete or inaccurate
The right to withdraw your consent at any time
The right to data portability, where applicable
The right to request de-indexation under specific circumstances

If you make a request, we have one month to respond. If you would like to exercise any of these rights, please contact us. We have appointed a Privacy Officer responsible for compliance with privacy legislation.

Children’s Information

Another part of our priority is protecting children while they use the internet. We encourage parents and guardians to observe, participate in, monitor, and guide their children’s online activity.

Grizzly Business Systems does not knowingly collect any personally identifiable information from children under the age of 13. If you believe your child has provided such information on our website, we strongly encourage you to contact us immediately, and we will make our best efforts to promptly remove such information from our records.

Affiliate program

Participation in the affiliate program via GoAffPro.com is reserved for individuals who have the legal capacity to enter into binding contracts, in accordance with the laws of Canada and Quebec, including the Civil Code of Quebec.
Individuals under the age of 18 are considered minors and may only participate in the program with the authorization and supervision of a parent or legal guardian.

Grizzly Business Systems reserves the right, at its sole discretion, to accept or reject any affiliate application, without obligation to provide justification.

Unacceptable Content and Brand Reputation Protection

Grizzly Business Systems does not accept any affiliation connected to projects that are:

violent, sexually explicit, pornographic, or suggestive;
racist, discriminatory, hateful, or inciting hate;
fraudulent, misleading, or associated with illegal activities;
or that may damage the reputation, credibility, or image of the brand in any way.

The use of Grizzly Business Systems’ advertising materials, including banners, logos, or any other promotional content, is strictly prohibited on websites that are:

illegal in nature,
pornographic, adult-themed, or sexually explicit,
or inconsistent with the brand’s values and public image.

Any violation of this policy will result in the immediate termination of the affiliate account, the deactivation of the custom affiliate link, and forfeiture of all unpaid commissions, without prior notice.

Anti-Fraud Policy

Grizzly Business Systems applies a zero-tolerance policy for fraud. Any attempt to manipulate or misuse the affiliate system — including but not limited to:

self-referrals,
purchasing through one’s own affiliate link,
generating fake or artificial sales,

will result in:

the immediate suspension of the affiliate account,
the cancellation of all pending commissions,
and, in cases of proven abuse, legal action may be pursued in accordance with applicable laws in Canada and Quebec.

Commission Validation Period

Affiliate commissions will only be approved and paid out after a 30-day validation period following each purchase, in order to:

verify the authenticity of the sale,
prevent any fraudulent activity,
and ensure that no refund or chargeback has been initiated.

Non-Refund Policy

We enforce a strict no refund policy. No refunds will be issued once the transaction is completed, for any reason, including but not limited to: order errors, change of mind, non-use of the product, or technical incompatibility.

All digital products are considered final sale and non-refundable. Due to their nature, these products are deemed consumed as soon as they are accessed or downloaded, making cancellation or reimbursement impossible.

Before completing the purchase, customers must explicitly accept this policy by checking a mandatory confirmation box. By checking this box, the customer acknowledges having read, understood, and agreed to these terms of sale, without reservation.

In accordance with applicable laws in Quebec and Canada, particularly those related to digital goods, the customer explicitly waives any right of withdrawal or cancellation once access to the digital product has been granted.

Clarification Regarding Automated Platform Communications:

In the event of any discrepancy or contradiction between the information contained in communications automatically generated by our website hosting platform (including, but not limited to, Wix)—such as purchase confirmation emails—and these Terms and Conditions of Sale, the provisions published on our website shall prevail and take precedence.

This clarification is intended to ensure that the policies clearly established by our business, including our no-refund policy for digital content, take precedence over any automated message that may be interpreted otherwise.

We strongly encourage customers to carefully review the product description before making a purchase. If you have any questions prior to purchasing, our customer service team is available to help ensure an informed decision.

Use of this Course

The content of this course is provided for personal learning purposes only and may not be distributed, shared or used for commercial purposes without prior permission. You agree to use the course material ethically and in accordance with our terms and conditions. For personal use only. For schools and groups, contact us to obtain an authorized license.

Intellectual property rights

All copyrights and intellectual property associated with the course content (texts, videos, images, etc.) are protected by applicable laws. You are not authorized to reproduce, modify or distribute this content without our prior written consent.

Changes to This Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time. Thus, we advise you to review this page periodically for any changes. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page. These changes are effective immediately, after they are posted on this page.

Contact Us

If you have any questions about our Privacy Policy, do not hesitate to contact us.

Politique de confidentialité de Grizzly Business Systems

Chez Grizzly Business Systems, accessible depuis www.grizzlybusiness.ca, la confidentialité de nos visiteurs est l'une de nos principales priorités. Le présent document de politique de confidentialité décrit les types d'informations collectées et enregistrées par Grizzly Business Systems et la manière dont nous les utilisons.

Si vous avez des questions supplémentaires ou souhaitez obtenir plus d'informations sur notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à nos activités en ligne et est valable pour les visiteurs de notre site Web en ce qui concerne les informations qu'ils partagent et/ou collectent sur Grizzly Business Systems. Cette politique ne s'applique pas aux informations collectées hors ligne ou par des canaux autres que ce site Web.

Consentement

En utilisant notre site Web, vous consentez par la présente à notre politique de confidentialité et acceptez ses termes.

Informations que nous collectons

Les informations personnelles que vous êtes invité à fournir et les raisons pour lesquelles vous êtes invité à les fournir seront clairement indiquées au moment où nous vous demandons de fournir vos informations personnelles.

Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires sur vous telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, le contenu de votre message et/ou de vos pièces jointes que vous pouvez nous envoyer, ainsi que toute autre information que vous choisissez de fournir.

Lorsque vous vous inscrivez pour un compte, nous pouvons demander vos coordonnées, y compris des éléments tels que le nom, le nom de l'entreprise, l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons de diverses manières, notamment pour :

Fournir, exploiter et maintenir notre site Web
Améliorer, personnaliser et étendre notre site Web
Comprendre et analyser la manière dont vous utilisez notre site Web
Développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et fonctionnalités
Communiquer avec vous, directement ou par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires, y compris pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d'autres informations relatives au site Web, et à des fins de marketing et de promotion
Vous envoyer des e-mails
Trouver et prévenir la fraude

Fichiers journaux

Grizzly Business Systems suit une procédure standard d'utilisation des fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent les visiteurs lorsqu'ils visitent des sites Web. Toutes les entreprises d'hébergement le font et font partie de l'analyse des services d'hébergement. Les informations collectées par les fichiers journaux incluent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (ISP), les horodatages, les pages de renvoi/sortie et éventuellement le nombre de clics. Ces informations ne sont liées à aucune information personnellement identifiable. L'objectif de l'information est d'analyser les tendances, d'administrer le site, de suivre les mouvements des utilisateurs sur le site Web et de recueillir des informations démographiques.

Cookies et balises Web

Comme tout autre site Web, Grizzly Business Systems utilise des "cookies". Ces cookies sont utilisés pour stocker des informations, y compris les préférences des visiteurs, et les pages du site Web que le visiteur a accédées ou visitées. Les informations sont utilisées pour optimiser l'expérience des utilisateurs en personnalisant le contenu de notre page Web en fonction du type de navigateur des visiteurs et/ou d'autres informations.

Politiques de confidentialité des partenaires publicitaires

Vous pouvez consulter cette liste pour trouver la politique de confidentialité de chacun de nos partenaires publicitaires.

Les serveurs publicitaires tiers ou les réseaux publicitaires utilisent des technologies telles que les cookies, JavaScript ou des balises Web qui sont utilisés dans leurs publicités respectives et les liens qui apparaissent sur Grizzly Business Systems, qui sont envoyés directement au navigateur des utilisateurs. Ils reçoivent automatiquement votre adresse IP lorsque cela se produit. Ces technologies sont utilisées pour mesurer l'efficacité de leurs campagnes publicitaires et/ou pour personnaliser le contenu publicitaire que vous voyez sur les sites Web que vous visitez.

Notez que Grizzly Business Systems n'a aucun accès à ou contrôle sur ces cookies qui sont utilisés par des annonceurs tiers.

Politiques de confidentialité des tiers

La politique de confidentialité de Grizzly Business Systems ne s'applique pas aux autres annonceurs ou sites Web. Par conséquent, nous vous conseillons de consulter les politiques de confidentialité respectives de ces serveurs publicitaires tiers pour des informations plus détaillées. Cela peut inclure leurs pratiques et instructions sur la manière de refuser certaines options.

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les options de votre navigateur individuel. Pour en savoir plus sur la gestion des cookies avec des navigateurs Web spécifiques, cela peut être trouvé sur les sites Web respectifs des navigateurs.

Droits de confidentialité en vertu de la LPRPDE

Conformément à la LPRPDE, les consommateurs canadiens ont le droit de :

Demander à une organisation qui collecte des données personnelles de divulguer les catégories et les éléments spécifiques de données personnelles qu'elle a collectés à leur sujet.
Demander à une organisation de supprimer toute donnée personnelle à leur sujet qu'elle a collectée.
Demander à une organisation qui vend des données personnelles de ne pas vendre leurs données personnelles.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour y répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter.

Conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels au Québec (Loi 25)

Grizzly Business Systems respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25). Si vous résidez au Québec, vous disposez de droits supplémentaires concernant vos renseignements personnels, notamment :

Le droit à l'information sur la collecte et l'utilisation de vos renseignements personnels
Le droit d'accès à vos renseignements détenus par notre entreprise
Le droit de rectification de vos renseignements s'ils sont incomplets ou inexacts
Le droit de retirer votre consentement à tout moment
Le droit à la portabilité de vos données, lorsque applicable
Le droit à la désindexation dans certaines circonstances

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour y répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter. Nous avons désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels.

Protection des renseignements personnels des enfants

Une autre de nos priorités est d'ajouter une protection pour les enfants lorsqu'ils utilisent Internet. Nous encourageons les parents et les tuteurs à observer, participer à et/ou surveiller et guider leurs activités en ligne.

Grizzly Business Systems ne collecte pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que votre enfant a fourni ce type d'informations sur notre site Web, nous vous encourageons vivement à nous contacter immédiatement et nous ferons de notre mieux pour supprimer rapidement de tels renseignements de nos dossiers.

Programme d'affiliation

La participation au programme d’affiliation via GoAffPro.com est réservée aux personnes ayant la capacité juridique de contracter, conformément aux lois en vigueur au Canada et au Québec, notamment le Code civil du Québec.
Les personnes mineures, c’est-à-dire âgées de moins de 18 ans, ne peuvent participer au programme qu’avec l’autorisation et la supervision d’un parent ou tuteur légal.

Grizzly Business Systems se réserve le droit, à sa seule discrétion, d’accepter ou de refuser toute demande d’affiliation, sans obligation de justification.

Contenu inacceptable et atteinte à la réputation

Grizzly Business Systems n’accepte aucune affiliation liée à des projets :

violents, sexuellement explicites, pornographiques ou suggestifs ;
racistes, discriminatoires, haineux ou incitant à la haine ;
frauduleux, trompeurs ou associés à des activités illégales ;
ou portant atteinte à la réputation, à l’image ou à la crédibilité de la marque.

L’utilisation de contenus publicitaires, logos, bannières ou tout autre matériel appartenant à Grizzly Business Systems est strictement interdite sur des sites :

à caractère illégal,
pornographiques ou pour adultes,
ou susceptibles de nuire à l’image de l’entreprise, quelle que soit leur nature.

Toute violation entraînera la résiliation immédiate et sans préavis du compte affilié, la désactivation du lien d’affiliation, ainsi que la perte des commissions non versées.

Politique anti-fraude

Toute tentative de fraude, y compris :

l’auto-parrainage,
l’achat de produits via son propre lien affilié,
ou la génération de ventes fictives,

entraînera :

la suspension immédiate du compte affilié,
l’annulation de toutes les commissions en attente,
et, en cas d’abus avéré, des poursuites légales pourront être engagées, conformément aux lois applicables au Canada et au Québec.

Validation des commissions

Les commissions seront validées et versées uniquement après un délai de 30 jours suivant chaque achat, afin de :

confirmer l’authenticité de la vente,
prévenir les fraudes,
et s'assurer qu’aucune demande de remboursement n’est en cours.

Politique de non-remboursement

Nous appliquons une politique stricte de non-remboursement. Aucun remboursement ne sera accordé une fois la transaction complétée, et ce, quelle qu’en soit la raison, y compris, sans s’y limiter : erreur de commande, changement d’avis, non-utilisation, ou incompatibilité technique.

Tous les produits numériques sont considérés comme des ventes fermes et finales. En vertu de leur nature, ces produits sont réputés consommés dès leur téléchargement ou accès, ce qui rend toute annulation ou remboursement impossible.

Avant de finaliser l’achat, le client doit accepter expressément cette politique via une case de confirmation obligatoire. En cochant cette case, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes conditions de vente, sans réserve.

En conformité avec les lois applicables au Québec et au Canada, notamment les dispositions relatives aux biens numériques, le client renonce expressément à tout droit d’annulation ou de rétractation une fois l’accès au produit accordé.

Précision sur les communications automatiques de la plateforme

En cas de divergence ou de contradiction entre les informations contenues dans les communications générées automatiquement par la plateforme d’hébergement de notre site (notamment Wix) — telles que les courriels de confirmation d’achat — et les présentes Conditions Générales de Vente, les dispositions indiquées sur notre site font foi et prévalent.

Cette précision vise à garantir que les règles clairement établies par notre entreprise, incluant notamment notre politique de non-remboursement pour les contenus numériques, priment sur toute mention automatique qui pourrait être interprétée différemment.

Nous encourageons les clients à lire attentivement la description du produit avant de procéder à l'achat. Pour toute question avant l’achat, notre service à la clientèle est disponible afin d’assurer un choix éclairé.

Utilisation de ce cours

Le contenu de ce cours est destiné uniquement à un usage personnel et éducatif. Il ne peut être distribué, partagé ou utilisé à des fins commerciales sans autorisation préalable. Vous vous engagez à utiliser ce contenu de manière éthique et conforme à nos conditions générales. Pour les écoles ou groupes, veuillez nous contacter pour une licence autorisée.

Droits de propriété intellectuelle

Tous les droits d’auteur et de propriété intellectuelle associés au contenu du cours (textes, vidéos, images, etc.) sont protégés par la législation en vigueur. Vous n’êtes pas autorisé(e) à reproduire, modifier ou diffuser ce contenu sans notre autorisation écrite préalable.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé(e). Toute modification sera effective immédiatement après sa publication sur cette page.

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